Preguntas Frecuentes
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¿Cómo puedo registrarme?
Para registrarse sólo tiene que rellenar los campos del formulario que le entregarán. Si es cliente nuevo deberá facilitar la documentación solicitada.
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¿Por qué tienen que conservar copia de la documentación?
La ley 10/2010 de 28 de abril de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, artículo 2, apartado r, establece que son sujetos obligados las personas que comercien profesionalmente con objetos de arte o antigüedades. Una de las medidas de diligencia debida es la de identificar y conservar los documentos acreditativos.
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¿Cómo puedo pagar los lotes adjudicados?
- Con tarjeta VISA o Mastercard en la oficina de la sala o a través de duran-subastas.com
- Transferencia bancaria a:
Durán Sala de Arte S.L.U.
IBAN: ES60 2038 1532 8860 0007 5194
SWIFT / BIC: CAHMESMMXXX
- Cheque conformado nominativo a Durán Sala de Arte SLU. En este caso no se entregarán los lotes hasta no estar ingresado el importe en cuenta.
- En efectivo hasta el límite legalmente establecido. No se admitirán pagos fraccionados de una misma factura en los que una parte sea en efectivo.
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¿Cómo puedo pujar?
Puja presencial, debe registrarse y recoger su paleta
Si no puede asistir puede:
- Dejando una oferta previa en la sala, por correo electrónico o fax.
- Enviando su oferta a través de duran-subastas.com
- Puja online registrándose en nuestra plataforma live bidding. Podrá seguir la subasta en streaming desde su ordenador, teléfono o Tablet y pujar directamente. Para pujar en live bidding debe registrarse al menos 24 horas antes de la subasta. Estando ya registrado podrá entrar la subasta en cualquier momento una vez que haya comenzado.
- Solicitar puja telefónica en [email protected]
